Algemene voorwaarden

1. Doel

Deze algemene voorwaarden regelen de contractuele relatie tussen Balt Partners SIA (hierna "de Dienstverlener") en haar klanten (hierna "de Klant"), voor alle diensten met betrekking tot begeleiding bij vestiging in Letland.

2. Aangeboden diensten

De Dienstverlener biedt de volgende diensten aan: oprichting van een SIA-bedrijf in Letland, bijstand bij het verkrijgen van een verblijfsvergunning, belastingoptimalisatie, opening van een zakelijke bankrekening en ondersteuning bij hervestiging. De details van elke dienst worden uiteengezet in de gepersonaliseerde offerte die aan de Klant wordt verstrekt.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro's, exclusief btw. Betaling is verschuldigd volgens de voorwaarden vermeld in de offerte: een aanbetaling van 50% bij bestelling, met het resterende saldo verschuldigd bij levering van de dienst. Betalingen worden geaccepteerd per bankoverschrijving.

4. Levertermijnen

De opgegeven termijnen zijn uitsluitend indicatief. De Dienstverlener verbindt zich ertoe alle redelijke inspanningen te leveren om de overeengekomen deadlines na te komen. Termijnen die afhankelijk zijn van Letse overheidsinstanties (handelsregister, immigratiediensten) vallen echter buiten de controle van de Dienstverlener.

5. Verplichtingen van de Klant

De Klant verbindt zich ertoe juiste en volledige informatie te verstrekken, de benodigde documenten binnen de afgesproken termijnen aan te leveren en binnen een redelijke termijn te reageren op verzoeken van de Dienstverlener. Elke vertraging die aan de Klant te wijten is, kan leiden tot een overeenkomstige verlenging van de levertermijnen.

6. Garantie en terugbetaling

De Dienstverlener garandeert de oprichting van het SIA-bedrijf. Indien de oprichting onmogelijk blijkt door een fout van de Dienstverlener, wordt een volledige terugbetaling verstrekt. Administratieve kosten betaald aan derden (handelsregister, notaris) worden niet terugbetaald.

7. Beeindiging

De Klant kan de bestelling annuleren voor aanvang van de diensten, onder voorbehoud van annuleringskosten van 15% van het totaalbedrag. Zodra de diensten zijn aangevangen, worden reeds uitgevoerde diensten naar rato gefactureerd.

8. Aansprakelijkheid

De Dienstverlener treedt op als tussenpersoon en facilitator. Hij kan niet aansprakelijk worden gesteld voor beslissingen van Letse autoriteiten, noch voor de fiscale gevolgen van de keuzes van de Klant. De Dienstverlener raadt de Klant aan een advocaat of gekwalificeerde accountant te raadplegen voor belangrijke fiscale beslissingen.

9. Herroepingsrecht

Overeenkomstig de Europese Richtlijn 2011/83/EU beschikt de Klant over 14 dagen vanaf de sluiting van het contract om het herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van redenen en zonder boete. Om dit recht uit te oefenen, dient de Klant zijn beslissing per e-mail mee te delen aan contact@baltpartners.com.

Indien de Klant uitdrukkelijk heeft verzocht dat de uitvoering van de diensten voor het einde van de herroepingstermijn begint, blijft hij een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan de geleverde diensten tot het moment waarop hij zijn beslissing tot herroeping heeft medegedeeld.

10. Onlinegeschillenbeslechting

Overeenkomstig Europese Verordening nr. 524/2013 kan de Klant gebruik maken van het platform voor onlinegeschillenbeslechting van de Europese Commissie, toegankelijk via: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11. Gegevensbescherming

De verwerking van persoonsgegevens in het kader van de uitvoering van deze algemene voorwaarden wordt geregeld door ons privacybeleid. De Klant beschikt over de rechten die de AVG biedt (inzage, rectificatie, verwijdering, overdraagbaarheid, bezwaar), die kunnen worden uitgeoefend door contact op te nemen met contact@baltpartners.com.

12. Overmacht

Geen van beide partijen kan aansprakelijk worden gesteld voor het niet nakomen van haar contractuele verplichtingen indien dit het gevolg is van overmacht, met inbegrip van maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlogen, epidemieen, stakingen of overheidsbeslissingen.

13. Toepasselijk recht

Deze algemene voorwaarden vallen onder het Lets recht. Elk geschil wordt voorgelegd aan de rechtbanken van Riga, Letland, na een poging tot minnelijke schikking.