Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur baltpartners.com est Balt Partners SIA, dont le siège social est situé à Riga, Lettonie. Contact : contact@baltpartners.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• - Nom et prénom
• - Adresse email
• - Numéro de téléphone (optionnel)
• - Chiffre d'affaires approximatif
• - Contenu des messages envoyés via le formulaire
• - Données de navigation (cookies analytiques)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour : répondre à vos demandes de contact, vous fournir un devis personnalisé, assurer le suivi de votre dossier d'expatriation, vous envoyer des newsletters (avec votre consentement), et améliorer notre site web.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur : votre consentement (formulaire de contact, newsletter), l'exécution d'un contrat (prestation de services), nos intérêts légitimes (amélioration du service, analyse de trafic).

5. Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pendant 3 ans à compter de la dernière interaction. Les données contractuelles sont conservées pendant la durée légale requise (10 ans pour les documents comptables). Les données analytiques sont anonymisées après 26 mois.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité de vos données, et d'un droit d'opposition au traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@baltpartners.com. Nous répondons sous 30 jours.

7. Cookies

Ce site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et des cookies analytiques (anonymes) pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Transferts de données

Vos données sont principalement hébergées dans l'Union Européenne. Notre hébergeur (Fly.io, Inc.) peut traiter des données aux États-Unis dans le cadre de clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat conforme au RGPD.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : contact@baltpartners.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données lettone (Datu valsts inspekcija) (site web : www.dvi.gov.lv).