Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens verzameld op baltpartners.com is Balt Partners SIA, met statutaire zetel in Riga, Letland. Contact: contact@baltpartners.com

2. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen de volgende gegevens:

• - Voornaam en achternaam
• - E-mailadres
• - Telefoonnummer (optioneel)
• - Geschatte omzet
• - Inhoud van berichten verzonden via het contactformulier
• - Browsegegevens (analytische cookies)

3. Doeleinden van de verwerking

Gegevens worden verzameld om: uw verzoeken te beantwoorden, u een gepersonaliseerde offerte te verstrekken, uw vestigingsdossier te beheren, u nieuwsbrieven toe te sturen (met uw toestemming) en onze website te verbeteren.

4. Rechtsgrondslag

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op: uw toestemming (contactformulier, nieuwsbrief), de uitvoering van een overeenkomst (dienstverlening) en onze gerechtvaardigde belangen (verbetering van de dienstverlening, verkeersanalyse).

5. Bewaartermijn van gegevens

Contactgegevens worden 3 jaar bewaard vanaf de laatste interactie. Contractuele gegevens worden bewaard gedurende de wettelijk vereiste termijn (10 jaar voor boekhoudkundige stukken). Analytische gegevens worden na 26 maanden geanonimiseerd.

6. Uw rechten

Overeenkomstig de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking. Om deze rechten uit te oefenen, gebruikt u ons contactformulier of schrijft u naar contact@baltpartners.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

7. Cookies, Consent Mode v2 en advertenties

Deze website gebruikt drie categorieën cookies en trackers: (i) strikt noodzakelijke cookies voor de werking en de beveiliging van de site, die zonder toestemming worden geplaatst; (ii) analytische cookies (Google Analytics 4 via Google Tag Manager, en Microsoft Clarity voor sessieanalyse) om het bezoek te meten en de site te verbeteren; (iii) advertentie- en conversiecookies (Google Ads, Google Signals) om de prestaties van onze campagnes te meten en bezoekers die belangstelling tonen voor onze diensten opnieuw te benaderen.

Wij passen Google Consent Mode v2 toe. Zolang u geen keuze heeft gemaakt in de toestemmingsbanner, staan alle toestemmingssignalen (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization, analytics_storage) standaard op DENIED. Er wordt geen advertentie- of analysecookie geplaatst en geen sessie opgenomen vóór uw uitdrukkelijke aanvaarding.

U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via de knop "Cookies beheren" onderaan de site, of door de cookies in uw browser te verwijderen.

Komt u op de site via de link van een zakelijke tussenpersoon (parameter ref in de URL), dan legt een eigen cookie bp_attr gedurende 90 dagen de herkomst van uw bezoek vast, zodat de tussenpersoon kan worden vergoed als u klant wordt. Het bevat geen advertentie-identificatie en voedt geen advertentietargeting.

8. Doorgifte van gegevens

Uw gegevens worden voornamelijk gehost binnen de Europese Unie. Onze hostingprovider (Fly.io, Inc.) kan gegevens verwerken in de Verenigde Staten op basis van modelcontractbepalingen (SCC's) goedgekeurd door de Europese Commissie, waardoor een passend beschermingsniveau wordt gewaarborgd in overeenstemming met de AVG.

9. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u ons contactformulier gebruiken of schrijven naar contact@baltpartners.com. U kunt ook een klacht indienen bij de Letse gegevensbeschermingsautoriteit (Datu valsts inspekcija) (website: www.dvi.gov.lv).